淺談個資保護

　　2023年台灣網路使用者總數已達2,168萬人，相當於全台 90.7％人口，且有60.3％的網路使用者皆有線上購物的經驗，網路使用者增加，網路購物成了詐騙集團的下手目標，電商品牌也因而屢屢傳出個資被竊、顧客遭詐騙的消息。

　　詐騙集團不僅在電商平台，也會在社交平台、企業、團體組織等多方竊取個資，再將資訊拼湊整合成完整顧客資訊；接著串改電話以+號開頭的來電，假冒商店客服、銀行行員、勞健保單位等，利用話術降低顧客戒心，再連哄帶騙地向消費者取得資訊，進而讓消費者陷入詐騙陷阱之中。科技日新月異，駭客、詐騙集團手法防不勝防，要如何避免個資外洩，落入不肖份子手中，是政府也是企業團體的重要任務。

　　個資有哪些需要保護：自然人之姓名、出生年月日、國民身分證統一編號、護照號碼、特徵、指紋、婚姻、家庭、教育、職業、病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查、犯罪前科、聯絡方式、財務情況、社會活動及其他得以直接或間接方式識別該個人之資料，都列在個資保護的範疇中，另外特種個人資料，如醫療、基因、性生活、健康檢查、犯罪前科等，非在特定情形下，不得蒐集、處理或利用。

　　為落實個人資料保護，避免所蒐集的個資洩漏或遭竊，損害到民眾的權益，內政部從110年開始針對指定政黨及全國性民政財團法人、宗教團體、祭祀團體、殯葬服務業、地政類、合作及人民團體類、警政類、營建類、移民業務機構等非公務機關，分別訂多項個人資料檔案安全維護管理辦法，以強化非公務機關對個資的監管責任。

　　依據個人資料保護法的授權，內政部指定業別修訂相關個人資料檔案安全維護管理辦法，為的就是促使各指定業別就所蒐集的個人資料有適當內部控制措施，建立個資外洩通報機制，同時也明定重大個資侵害事故發生時，應採取通報方式SOP，主管機關在後續也要進行行政檢查措施。

　　政府近年開始立法來保護台灣人民的個資了，期望國際四大社團、宗教團體、社福法人等落實個資保護，避免通訊錄以紙本公開發放導致資料外洩，確實保護同濟會成員的個資，並減少紙張浪費，落實環保理念以保護兒童的未來。在此分享到同濟之聲致每個分會會員之所屬企業，不論企業或團體，也要開始檢視流程是否符合規定，以保護人民的個資安全，讓我們的社會更加美好。